Jouw retourservice inrichten

Hoe ziet de retourservice van jouw webshop eruit voor klanten? Consumenten verwachten tegenwoordig een duidelijke en snelle retourservice. Een goede retourservice is daarom van groot belang. Bij MyParcel kun je dan ook gemakkelijk jouw retourservice inrichten. Hoe je dit het beste kunt doen, leggen we je graag uit.


De voordelen van een eenvoudige retourservice

Met MyParcel kun je eenvoudig jouw retourservice inrichten. Zo kunnen jouw klanten gemakkelijk pakketten en brievenbuspakjes terugsturen via de dichtstbijzijnde PostNL locatie. Met een duidelijke en snelle retourservice bied je klanten extra gemak. Een goede retourservice zorgt voor:

  • Je hoeft je retourinstellingen maar één keer in te stellen.

  • Een hogere klanttevredenheid door het bieden van een snelle en eenvoudige retourservice.

  • Stuur in een handomdraai retourlabels naar je klant.

 

Specificaties van Nederlandse retourzendingen

Pakketten:
Minimum formaat: 10 x 10 x 1 cm
Maximum formaat: 100 x 70 x 58 cm
175 x 78 x 58 cm (+€ 2,45)
Gewicht: Maximaal 30 kg
Track & Trace code: Beschikbaar
Verzendopties: Het is mogelijk om zendingen te retourneren met de beschikbare verzendopties.
Brievenbuspakjes:
Minimum formaat: 14 x 9 cm
Maximum formaat: 38 x 26,5 x 3,2 cm
Gewicht: Maximaal 2 kg
Totale omvang pakket: N.v.t.
Track & Trace code: Beschikbaar
Verzendopties: N.v.t.

Tips voor een goede retourservice!

Een goede retourservice is van groot belang. Maar hoe richt je die retourservice nou goed voor je klanten in? Wij helpen je graag op weg!

▶ Lees meer over een goede retourservice

Onze Europese retourservice

Verstuur je ook pakketten naar het buitenland? De retourservice is niet alleen voor zendingen binnen Nederland, maar ook voor andere Europese landen.

▶ Lees meer over de Europese Retourservice

Perfect Fit Automotive vertelt...

'Dit geeft voor ons veel meer grip op het retourproces. De Europese retourservice is daarom een fijne en belangrijke service voor ons. Daar zijn we erg blij mee!' - Robert Smit

▶ Lees meer over Perfect Fit Automotive


Neem contact met ons op!

MyParcel telefoon icoon

Contactgegevens

Telefoon: 023 30 30 315
Email: info@myparcel.nl

Adres
Siriusdreef 66 - 68
2132 WT Hoofddorp

Volg ons op
MyParcel Twitter MyParcel Facebook MyParcel LinkedIn MyParcel Instagram

MyParcel klok icoon

Openingstijden

Maandag: 08:00 - 18:30
Dinsdag: 08:00 - 18:30
Woensdag: 08:00 - 18:30
Donderdag: 08:00 - 18:30
Vrijdag: 08:00 - 17:30*
Zaterdag: 09:00 - 17:00*
Zondag: Gesloten

* Dit zijn aangepaste openingstijden