Ben jij de topper die €13,- per uur wilt verdienen?! Lees snel verder!

Ben je op zoek naar een leuke, afwisselende bijbaan naast je studie? Dan ben je bij MyParcel aan het juiste adres! Wij zoeken enthousiaste collega’s die ons komen helpen in de drukste periode van het jaar. Vanaf eind november tot en met Oud & Nieuw is het bij ons op kantoor een gekkenhuis! Webshops ontvangen deze periode veel meer bestellingen en versturen al deze bestellingen via MyParcel. Je kunt je wel voorstellen dat wij het extra druk hebben bij Customer Service deze periode!

Wij zijn bij MyParcel dan ook op zoek naar gemotiveerde, servicegerichte collega’s die tijdens de eindejaarsdrukte onze klanten (lees: webshops) gaan helpen met uiteenlopende logistieke en andere e-commerce gerelateerde vraagstukken. Deze baan kenmerkt zich door hard werken afgewisseld met een gezellige informele sfeer. 

De functie

De functie is op oproepbasis voor ons Customer Service team. Als onderdeel van het Customer Service team ben je het eerste aanspreekpunt voor onze ruim 23.000 klanten. Via verschillende kanalen komen hun vragen met betrekking tot het runnen van een webshop binnen. Zo ontvang je veel én verschillende vragen van webshops over de pakketten die hun klanten hebben besteld. Het wordt jouw taak om als eerste de binnenkomende gesprekken aan te nemen, zodat je de klantvraag zo helder en compleet mogelijk in onze systemen kunt te loggen. Dat klinkt eenvoudig maar wij beloven je dat het uitdagend genoeg is! Dus hangen klanten altijd tevreden op nadat ze jou gesproken hebben? En zet jij graag die extra stap voor de klant? Dan is deze bijbaan wellicht iets voor jou! 

Profiel

Jij bent:

  • Zeer servicegericht en klantvriendelijk

  • 2 weken fulltime beschikbaar in de maand(en) juli en/of augustus (om ingewerkt te worden)

  • Minimaal 2 dagen per week beschikbaar aansluitend op het inwerktraject (zaterdagen tellen ook mee)

  • Vanaf half november tot en met half januari minimaal 3 dagen per week beschikbaar (geen vakantie mogelijk in die periode) 

  • Ervaring met klantcontact en social media is een pré

  • HBO werk- en denkniveau

  • Proactief, flexibel en zelfstandig

  • Leergierig 

  • Een teamplayer

Wat wij jou bieden

  • Een bruto uurloon van €13,00 inclusief 8% vakantiegeld

  • Een dienstverband op basis van een payroll overeenkomst

  • Reiskostenvergoeding

  • Goede koffie

  • Jonge, informele maar professionele werkomgeving

  • Gezelligheid op kantoor op

  • Vrijmibo’s 

  • Goede bereikbaarheid met OV

En? Enthousiast geraakt?

Ben je niet vies van hard werken en wil je wat bijverdienen, alleen dan met écht een leuke bijbaan? Solliciteer dan via onderstaande button! Stuur je CV en motivatie op via het sollicitatieformulier en misschien zien we elkaar snel!

* Sollicitaties zonder volledige motivatie worden niet meegenomen in de procedure.
* Deze vacature is niet bedoeld voor intermediars. S.v.p. geen acquisitie.